Din faktura ændrer sig...

Vi ændrer faktureringssystem, og derfor vil din faktura fremover se anderledes ud. Første ændrede faktura vil du modtage lidt senere end normalt, og den sendes fra den 17. januar 2023. En del er uændret, men der vil være ændring i tidspunkter og information, du vil finde i andre felter på fakturaen. 

Hvis du ikke har modtaget en faktura tidligere, skyldes det, at det samlede beløb har været under 25 kr. om måneden. I forbindelse med ændringen af vores faktureringssystem fjerner vi beløbsgrænsen. Derfor modtager du fremover en månedlig faktura baseret på brugen af den eller de services du/I anvender. 

Der er ingen ændringer i pris og vilkår.

Har du spørgsmål, kan du kontakte kundeservice på +45 8081 0667.


Du kan hente et dokument med forklaring af felterne på din nye faktura her:

Sådan læser du din faktura


 

 
 

Midlertidig løsning til fakturaspecifikation

Ændringer pr. 1. januar 2023

Den nuværende Fakturaportal (ICE portalen) vil desværre ikke længere kunne anvendes til at se fakturaer og fakturadetaljer for fakturaer leveret af Mastercard Payment Services Denmark, og som er genereret efter denne dato. Det gælder også fakturaen for december 2022.

Årsagen til ændringen er, at vi introducerer en ny platform i slutningen af 2023. I den mellemliggende periode kan vi tilbyde en midlertidig løsning, hvor du modtager en detaljeret fakturaspecifikation som en CSV fil til en valgfri email adresse. Mailen med filen fremsendes i krypteret form, så sikkerheden vil være på samme niveau, som hvis man tilgik portalen.

Se mere på: Mastercard Payment Services fakturaportal-info



{
  "error": null,
  "ribbons": [
    {
      "id": "ctl00_PlaceHolderMain_RibbonPanel10_wrapper",
      "color": null,
      "image": "/SiteCollectionImages/background/mastercard_1920x600_brandcircle_connections.png",
      "overlay_alpha": null
    },
    {
      "id": "ctl00_PlaceHolderMain_RibbonPanel11_wrapper",
      "color": "#ffffff",
      "image": null,
      "overlay_alpha": null
    },
    {
      "id": "ctl00_PlaceHolderMain_RibbonPanel15_wrapper",
      "color": "#ffffff",
      "image": null,
      "overlay_alpha": null
    }
  ]
}