530 Debitors tilbageførsel af betaling uden MitId

Support Case Management - ny løsning til support i Mastercard Connect Nordics

Fremover skal supporthenvendelser, der i dag sendes via nedenstående kontaktformular, oprettes og håndteres i Support Case Management.

Læs mere på vores hjemmesider Betalingsservice, Leverandørservice og Overførselsservice hvor du finder gennemgang af løsningen samt vejledning og FAQ.

Support Case Management - a new solution for support in Mastercard Connect Nordics

Going forward, support enquiries that are currently submitted via the contact form below must be created and managed in Support Case Management.

Read more on our websites Betalingsservice, Leverandørservice and Overførselsservice, where you will find an overview of the solution as well as guides and FAQs.

Her er kombination du skal bruge når du benytter Support Case Management:

Pengeinstitut → Indtastningsløsning (LS11) → 530 - Debtors tilbageførsel af betaling

Here is the combination you should use with Support Case Management:

Pengeinstitut → Indtastningsløsning (LS11) → 530 - Debtor´s reversal of payment