FAQ

Oppdatert 02.05.2023

Spørgsmål og svar

Bankkunder som blir direkte berørt av endringene vises på kundelister. Kundelistene er delt med alle banker som har denne type kunder.

Etter planen skal alle være ferdigstilt innen utløpet av juni 2024.

De vil skje på ulike tidspunkter.

Det er ikke en absolutt grense, men det kan være upraktisk å ha for mange. Flere detaljer vil komme nærmere implementering.

​Access Managers trenger ikke å ha tilgang til selve faktureringsløsningen, så Access managers kan komme i tillegg. 

Det vil komme mer detaljert informasjon rundt dette, målet er at mest mulig skal være uendret.  

​Nei, betalingstjenestene vil fungere som før. Endringen gjelder kun endepunkter for datatrafikk, for de av bankens kunder som tidligere har satt opp kommunikasjon rett mo​t Nets.

​Et ICA-nummer er en unik faktueringsindentifikator tildelt en kunde for å spore inntekter og fakturere kunden. (Tilsvarende Reg.nr.)​

Ja

​Kilden for faktureringsdataene er applikasjonene i MPS og MPSI (eks. NICS og eFaktura), helt uforandret fra da vi fakturerte hos Nets. Dataene sendes til Mastercards faktureringstjenste, MCBS, for behandling og fakturering. ​

​​​​​​Det kan ikke utelukkes at denne type utvidelse kan bli aktuell i fremtidig utvikling av tjenesten.​

Når du er logget inn i Mastercard Connect, så kan du gå til Store og utføre et søk på «pricing and billing». PBRC vil da vises først i søkeresultatet.​

​Det kan ha oppstått en feil med din brukerkonto og/eller tilgangsrettigheter, vennligst kontakt: customer_support@mastercard.com​

​Vennligst les nøye igjennom registreringsskjemaet 1145b og svaret fra Customer Techincal Services med dine brukeropplysninger og guide

​Ved å kontakte Customer Support i Mastercard og sende dem den informasjonen de trenger, kan man aktivere mobilversjonen av SecureID.​

​customer_support@mastercard.com​mailto:​customer_support@mastercard.com​

​Det er i utgangspunktet Mastercard Connect Security Administrator (SA) per bank som registrerer nye brukere. I en senere fase vil det kunne støttes masseoplasting av brukere.

​Når vi lanserer den nordiske versjonen av Mastercard Connect.

​Ja. Dette vil være forbedret når den nordiske versjonen av Mastercard Connct er lansert.

​​Det er et pågående arbeid og vårt mål er at vi skal kunne dele en oversikt og beskrivelse av de ulike Applikasjonene/Tilene i Mastercard Connect innen utgangen av september​.

​Endelig versjon vil ha full språkstøtte for norsk, i tillegg til engelsk.​

Kundemigrering

Spørsmål
Har dere noen spørsmål kan disse rettes til osl.migrering@mastercard.com

Telefon: +47 24 14 05 47
(åpningstid 09:00-16:00 mandag-fredag)